Сроки хранения заказа в отделении службы доставки

Время хранения посылки заказа зависит от выбранной вами курьерской службы:

1) Бесплатное хранение заказа в отделении КазПочты - 7 дней. 
2) Бесплатное хранение заказа при доставке курьером DHL - 7 дней. 
3) Бесплатное хранение заказа при доcтавке курьером EMEX - 5 дней.

Где мой заказ

Вы всегда можете узнать статус вашего заказа в личном кабинете или в разделе «Отследить заказ».

Не нашли ответ?

Служба поддержки готова помочь вам с 10:00 до 19:00, без выходных.

  • номер телефона: +7 707 497 26 09

  • на Email [email protected]

  • чат на сайте puma.kz, иконка чата доступна на каждой странице сайта.